Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás las respuestas para las principales preguntas sobre los seguros y servicios que brinda La Caja
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Brindamos cobertura sólo a embarcaciones de uso particular.
Sí, nuestros Seguros de Embarcaciones tienen servicio de asistencia náutica las 24 hs todos los días en:
- 1ª, 2ª y 3ª sección del Delta del Paraná.
- Zárate.
- Nueva Palmira.
- Carmelo.
- Colonia hasta Dársena Norte.
El servicio en Palmira, Carmelo y Colonia es hasta aguas jurisdiccionales.
Te contamos los pasos a seguir:
Realizá la denuncia ante la autoridad naval o policial, según corresponda, y solicitá la constancia. La denuncia debe ser realizada por el titular de la póliza. Si no puede hacerlo, puede gestionarla una persona allegada.
Comunicate con La Caja dentro de las 72 horas posteriores al siniestro. Podés hacerla a través de cualquiera de estos canales:
- Línea Única al 0810-555-2252
- Enviando un email a catssgg@lacaja.com.ar indicando:
• DNI del titular
• Nombre y apellido
• Fecha y hora del siniestro
• Relato detallado de lo ocurrido
Si hubo terceros involucrados, también necesitás:
• Nombre, apellido, DNI, domicilio y teléfono de quien conducía la embarcación y/o del propietario.
• Información precisa de la embarcación involucrada (por ejemplo: nombre, matrícula, color, etc.).